最近完成一個案子後,我請這家初創的CEO為我寫幾句薦詞,他其中一句話令我很感動:「如果你需要像合夥人般思維的公關,這是不二之選。」
兩年來我一直以這種心態接案子,終於遇上第一位形容得這麼具體的CEO,得此知音,怎會不感動。我進一步想,合夥人心態是什麼?好的合夥人對創業者為什麼這樣重要?
我認為合夥人有三種,最普遍的一種,是在功能上互補的合夥人,可能佔初創的八成以上。比如說,一個合夥人兼任CEO主外、另一兼任COO主內;又或者一個合夥人負責營銷和融資,另一個懂編程的專攻技術等,這樣的組合在科網圈子十分普遍。在功能上互補的合夥人,如果理念和價值觀不夠一致,即使日常合作很順,若遇上業務發展方面重大的分歧,那拆夥的機會很高。這樣的例子不論古今中外,屢見不鮮。
有機會克服拆夥危機的,是第二種合夥人,他們不但可在功能上互補,更在理念和價值觀上能同步。不久前我和一個「90後」初創團隊合作一個活動,年輕的他們因為經驗不足,顯得手忙腳亂。平時我僅和CEO打交道,這次暗地觀察,卻發現他的合夥人十分給力,在整場活動中不斷主動補位,哪兒有紕漏,他就到哪兒去,迅速投入應有角色,發揮全方位的功能互補,讓CEO無後顧之憂。一葉知秋,活動後我把這位CEO拉到一旁告訴他,你找到一位十分優秀的合夥人,千萬要好好珍惜,將來你們可以走很長的路。因為這位合夥人不止擔當一個角色,而是因應CEO的需要,不斷調整自己的功能去輔助他,二人若沒堅實的信任基礎和默契,也不會有這樣的效果。
第三種合夥人非常罕見,因為他們不但能互補不足、價值觀一致,更是對方心靈上的避風港,關係像福爾摩斯和華生般親厚,不分你我。這樣的合夥人不但共同經歷過業務上的起跌,也通常在生活上互相為對方付出過,親密如家人,若遇重大挫折,他們是對方跌倒爬起的支撐。創業是一條艱辛孤獨的路,CEO有許多外人無法理解的委屈,能擁有一位心意相通、互相扶持的合夥人是許多CEO心底的渴望。
「股神」巴菲特和他的合夥人芒格(Charlie Munger)大概是這種完美合夥人的最佳示範。他們的友誼跨越60年、成為合夥人逾40年,直到今日仍是在生活和業務上形影不離的好拍檔。二人性格都很強,卻又能互相尊重,「股神」說他總能從比自己年長七年的芒格身上學習,形容「我因為他活得更好(I’ve lived a better life because of Charlie)。」人生得此知己,死而無憾。
我創業以來雖然孤軍作戰,但幸運的是不時遇上志同道合的初創團隊,讓我如合夥人般參與其中,並肩分享一小段創業的風景。
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本文精簡版同日見報:《晴報》專欄「創業群俠傳」