上周開始了我在母校中文大學新聞系的兼職生涯，感覺還可以。今天記一記上第二節課的情況。
這科叫Public Relations for Entrepreneurs，給企業家的公關課。說到公關，離不開與傳媒的關係，所以在設計這個13節的課程時，專門撥出一半內容與傳媒有關，另一半則主攻創業。第二到第四節課都和Paid & Owned Media有關，第五到第七節課則以Earned Media為核心內容，餘下課程在reading week後展開，全部都和創業有關。我希望能為學生帶來跨學科的知識，尤其新聞系同學很需要惡補商科知識。
我學傳播理論時，傳媒來去就只一種：mass media（大眾傳媒），但如今傳媒常被區分為三種：paid media, owned media與earned media。Paid media（付費）指的就是廣告，在實碊上以數碼廣告為主，而這就是第二節課的主要內容。
「數碼廣告」內容豐富，本身就足夠開一個課程，我只聚焦在主要的兩種：Search Marketing及Programmatic Advertising。為什麼要學Search Marketing？兩個原因：
- 網絡流量超過九成來自search engine，可見其接觸面有多廣、在我們的生活上有多重要（作為市值逾一萬億美元的巨企，Google有九成收入來自廣告）
- 人們輸入關鍵詞的同時，已對某一產品或服務有興趣，在其search result上直接賣廣告，轉化率特別高
（相關舊文：平行時空）
建立了「search marketing很重要」這個認知後，再利用個別Google設計的video tutorials，逐步教學生相關的概念：keyword vs. search term、bidding、Google Quality Score等，最後說一下Search Marketing的優缺點，特別是click fraud及bidding war，讓他們了解現實是怎樣運作的。
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小休後回來談另一個和paid media相關的題目：programmatic advertising，尤其現在絕大部份數碼廣告，都是透過程式投放的，有必要讓同學們掌握它的基本概念。
我談了一點programmatic advertising的歷史（展示了1994年、出現在wired.com上的世上第一個banner ad）和運作機制，讓同學們明白數碼廣告如何做到精準投放和有效追縱，最重要的是向他們展示2020年蘋果為封殺手機廣告做的一條短片，有力地把廣告平台如何搜集用家數據，形像化地呈現：
蘋果站在保護用家私隱的道德高地，輕易從對手Meta那兒搶下不少廣告，手段高明。短片播畢，今天的課也差不多了，臨別前見到一些同學臉上出現恍然大悟的表情，新手老師暗中心花怒放。下周的課將延續今天的內容，教他們Data Analytics & Conversion Optimization。
（相關舊文：睇廣告有錢賺）
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本文為中文大學（CUHK）新聞系本科課程Public Relations for Entrepreneurs第二節課的概要
