Ray Chan – 創業群俠傳

December 9, 2016

創業講座拾趣

最近參與了一場創業講座，嘉賓妙語連珠，我疾筆狂書，聊記如下：

GoGoVan最早期的天使投資者之一是蘇智安Billy，他在朋友介紹下認識GoGoVan創辦人林凱源Steven，十分鐘內已決定作出投資。為什麼如此肯定？

「因為未見過人對van仔咁投入！」Billy說，「我故意問了不少問題試探他，豈知對方答不到兩句又回到如何做好客貨車身上，不斷強調要『高度專注』（laser focus）。」他被Steven熱誠打動，當機立斷，以真金白銀支持他。

Steven則回憶短短三年的創業歷程好像章回小說那麼長，外間只知他們五次融資成功，不知GoGoVan曾三次在破產邊緣徘徊。台下故意發問：「三次破產都阻不了你繼續創業，那與賭徒何異？」

好一個Steven，想也不想就答：「創業者當然是賭仔性格！人人都覺得你不行你還是要試，還是要冒險！」

Green Tomato的郭秉鑫Sunny喜歡用「打麻將」來比喻創業，他說手上拿什麼牌不由你決定，但怎麼出自己卻可以控制：

咩叫紅海？三家做萬子，你又萬子，咪紅海囉；
咩叫藍海？三家做萬子，你唔做，你做筒子，咪藍海囉。

聽他說得生鬼，台下笑聲一片，Sunny接著又道：

創業要變通，唔好「死咕咕」，食唔到糊時唔好死守，重新洗牌再黎過囉。

最出人意表的始終是9GAG。主持人問各嘉賓有沒有什麼忠告給台下觀眾，9GAG的陳展程Ray冷著臉說：「去少些event。」他解釋，「創業要做出來，光聽別人怎麼做，自己不做不行的。你看台上這些嘉賓，哪個會去聽創業講座？」他不但機智，而且誠實，全無虛偽造作。旁人常問我為什麼喜歡和出色的創業家打交道，這就是原因。

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本文12月9日刊於《晴報》專欄「創業群俠傳」

October 14, 2016

創業的抉擇

9GAG聯合創辦人陳展程（Ray）不久前分享了一個「創業的抉擇」，引起友儕間一陣熱議。

抉擇是這樣的：以下五項是必須做好的事，但你只能挑三樣，怎麼選？

一，把公司做大
二，與家人相處
三，和朋友一起
四，保身體健康
五，好好睡一覺

有人理想化地形容，只要讓家人和朋友加入公司一起做，就可以同時滿足一至三項；很多人認為先做好「一」再說，其他都是次要；不少朋友覺得睡眠不足不是什麼問題；也有人說，其實朋友才不是那麼重要；某朋友老實地答，我認為我一項都做不好。

問題並非必須五選三，也可以十選八，或者三選一。它之所以引起這麼多反思，關鍵是它指出了一個重要的訊息：創業要兼顧的事很多，必須有所捨棄。其實所有創業者最大的心願都是「一」：把公司做大，百世流芳。問題是，你能承受放棄其他選項的代價嗎？

前一陣子同文「不開會的CEO」莊偉忠在專欄中透露，自己突然心臟病發險死，幾乎再也見不到親愛的家人。一直以來他深受公司同事、朋友和家人愛載，事業又順利，可以說樣樣兼顧了，可惜還是忽略了一項：對自己不夠好，沒有好好保持身體健康。你看，「成功人士」多麼難當！

對那些在事業方面沒有太大野心的人來說，抉擇比較簡單。只要有溫馨的家庭、恰當的社交、適量的運動，保持身心舒泰就是最好的生活了。但若你想過這種生活，就不要希冀做出一番事業來；沒有人可以舒服地成就一方霸業。

「創業的抉擇」顯然沒有正確答案，重要的不是答案，而是你怎麼選擇。在你心目中，哪一樣可以首先被捨棄、哪一樣必須牢牢抓住？我認真地向十位創業家逐一提出這個問題，得到的答案發人深省，以後有機會再分享。

唯一可以肯定的是，若想成就一番事業，「娛樂」從來不是選項。當其他人在過「行街睇戲食飯」的日常生活，你則無時無刻不在連串兩難中苦苦掙扎。只好阿Q地想：起碼有得揀。

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本文2016年10月14日刊於《晴報》專欄「創業群俠傳」

July 8, 2016

9GAG會做的三件事

最近和9GAG的CEO陳展程（Ray）談公司的近況，驚覺一年前他躍躍欲試的許多動作，今一一作罷（不搞融資、不做手遊、甚至不以好玩的工作環境作招聘的條件），但有三件事，他卻堅持如一：

第一，專注。與Ray談9GAG，他說得最多的一個字，是”Focus”（專注）。不搞融資，因為現在的平台仍大有空間改進，專注做好再說別的；不容忍庸才，因為「勁人」才會專注做「勁」的事，不浪費時間搞多餘動作；盡量不出席形形色色創業者活動，因為他深信專注做好本份、交出成績，自會吸引高手加盟合作，應酬可免則免。Ray說很多人明白做事要「取捨」，卻不知如何選擇，focus on impact（專注在影響力），Ray說，哪件事影響力大，就先做好哪件事。

第二，繼續發展9CHAT／Cookie。去年9GAG除推出遊戲外，還寫了一個新App叫9CHAT（後易名Cookie），供用家聊天、交流用，目的是增加他們花在平台上的時間。一年下來，這個還在測試階段的App已錄得過百萬下載、每月用戶數十萬。他們在平台上推出「代幣」cookies，一般來說擁有越多代幣的用家級別越高，但在這個平台上，向別人派出代幣越多的人級別越高。這種顛倒的做法鼓勵用家之間向對方派發cookies，「付出代價以引起注意」，反令交流更熾熱。Ray說這個交流平台和代幣的應用，仍大有發展空間，將繼續投放資源發展。

第三，猛將加盟。Ray過去曾計劃聘請主理內容的總編輯、專搞活動的策展人…談過不少高手，現在統統擱置。9GAG目前沒有計劃另拓營收渠道，因為他們從前述發佈手遊的經驗中發現，9GAG的廣告平台極有潛力（四週內令一隻遊戲的下載達到百萬次），但其價值卻沒有充分展現。談了大半年，即將加盟9GAG的一員猛將，其目標就是要釋放此平台的潛在廣告價值。換言之，9GAG要做好的，仍是圍繞自己核心價值的事。

不計業績，單單通過大規模融資，令一些Startups成為市值逾10億美元「獨角獸」（Unicorns）的例子，並不罕見，但9GAG卻似乎捨近圖遠。Ray現在的方向，是借鞏固9GAG的核心實力來增加活躍用戶、提升活躍用戶的價值、增加平台的廣告效益等，從根本上釋放9GAG價值。比起財技，這條路艱險得多，但基礎也更穩固。9GAG的獨角獸之路，因此更遠了還是更近了？現在誰也不知答案。

許多初創企業平地一聲雷，卻後勁不繼，因為追逐短期盈收或融資，忘了初衷。9GAG堅持初心至今，有所為、更有所不為，力抗誘惑，極難得。我對他們的發展，再看高一線。

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本文七月八日刊於《晴報》，此為略作加長版