創業群俠傳 – Page 115 – 香港最好看的科技創業故事 The Best HK Startup Stories

September 30, 2016

「天使」與達文西

不管喜歡與否，尋找天使投資者，是大部份創業者必經之路。

香港的天使投資者很多，但專業又出色的極少。我一位創業朋友曾說，他所知以香港為根據地的天使投資者中，只有T值得一見。我問為什麼？

朋友說，許多「投資者」空有「天使」之名，但一毛不拔，從未聽過他們投了什麼startup，T卻一直活躍；其次，T不但在香港投，在美國紐約和西岸也有項目，是真正具矽谷經驗與見識的天使投資者；三，T的投資條件（Term Sheet）十分專業合理，不像某些「土炮」天使投資者，好不容易投下一個項目，卻比founder佔更大的股份，教人哪有努力的動機？

結果T這名字我一兩年前聽朋友提過後，一直留有印象，真沒想到那天竟在辦公室遇上，更沒想到當天他便來訊相約，交流經驗。

T是四十出頭的加拿大人，1999年開始在香港工作，太太和孩子們都住在香港。他強調投資就是選人材（people first），我把握機會發問，你怎樣判斷一名founder是否值得投資？

他笑說，許多投資者都喜歡「天才組合」，認為只要團隊裏個個各懷奇才，就能成功，但天才最大的問題是不喜聽取意見，覺得別人都是笨蛋，他對這種團隊尤其避之則吉。他選人，愛選好奇、虛懷若谷的團隊－－你為產品提出意見，他會細心聆聽反省，回去調整再試－－這樣的人進步空間更大、更值得投資。

我追問，有位創業朋友你也接觸過，他又聰明又謙虛，為什麼你又不選？T說，我們是很喜歡他呀，但他的產品和市場，有種種難度…然後向我細心解釋因由。

與T短短一席話，發現他理智與感性兼備，閱人的時候感性、看商業模式時理智，平衡拿揑得剛剛好，這讓他與人交流時使人如沐春風，作出決定時卻又精明決斷。T說，是呀，天使投資者應該像達文西作畫，結合藝術與科學。所以他為基金取名字，靈感也來自達文西。

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本文9月30日刊於《晴報》專欄「創業群俠傳」

September 23, 2016

創業小情侶

「天下第一幫幫主」、Green Tomato的Sunny一天興沖沖地說，要介紹一對創業小情侶給我認識，因十分討人喜歡。那是Joey和Audrey，弄了一個新聞網站叫Journesis，冀讓讀者直接追隨喜歡的記者，且廣告收入還讓記者分成。

網站面世月餘，獲八十多位記者加入，還賺到一點廣告收入。他們每月支出有限，相信可營運一段時間。27歲的Joey本是對沖基金分析員，三年前認識了曾任電視主播的女友Audrey後才開始接觸傳媒行業，知道女友對前景感到迷茫，遂想出這個新方向，還辭工創業，陪她一試。

Sunny欣賞他的決心。Joey不但辭去高薪厚祿，還重新學programming，放手一搏。他自信擁有專業資格，即使一年半載後再找工作，代價也有限。Audrey嬌滴滴地說，創業之前，我們拍拖三年來可從沒吵過一次架呢。這對璧人真可愛。

說來真巧，我也認識另一對創業小情侶，27歲的家明與玫瑰（化名），創出一個網站叫StealJobs.com，專攻廿多歲的職場資訊，做得有聲有色。

去年年中，玫瑰來找我，問可否轉載我一篇文章「如何成為1％打工精英」，因為覺得很適合他們的讀者。當時SJ面世已一年，我剛巧接觸過他們一些文章，因主題鮮明，留下不錯的印象：一部份是匿名讀者「報料」，分享所屬職業的薪酬、前景、公司文化等，類似外國網站Glassdoor；另一部份是有關職場的分享，實用與抒懷俱備，頗受歡迎，像那篇「25歲才明白的10個人生無奈」，一年來累積分享兩萬多次；「麥明詩是如何煉成的」刊出後，麥媽媽還親自回應呢。

後來見面認識了我才知道，SJ大部份文章，是家明一個人包攬的。他和玫瑰都是在中環上班的精英一族，但家明自大學時期起，一直在搞網站。2011年以來，他做過外語學習、新聞評論、圖片分享、寵物用品、時裝…等十個網站。每一次有了搞網的點子，他都興奮得徹夜難眠、覺得有機會改變世界，但沒有一次做出足夠好的成績，漸漸連朋友也不再對他有信心，只有女友仍不離不棄。

SJ是他第十個網站。一度家明也以為這將是另一次失敗，但他不甘心放棄，即使沒有人看，他也努力地寫「潮文」，不久竟做出成績來，這次是朋友反過來向他推薦網站。如今他們每天都收到職場新鮮人的「報料」和投稿，網站每月600,000多瀏覽、130,000多訪客、FB專頁有17,000多人追隨，而且有銀行等廣告客戶主動接觸他們，正好幫補伺服器的開支。

SJ以「九十後上位攻略」作定位，家明與玫瑰透過他們每天在中環出入的觀察，寫廿多歲年輕精英的眾生相，又真又傳神。我在27歲那年，也會懷疑工作的前景、受不了委屈、無法理解上司的決定…同時急於上位，要比同輩更快做出成績來。這種心態，正合SJ的文章風格，當時若有這個網站，我也想看。

如今家明與玫瑰面對的一個兩難，是要不要全職做SJ。作為中環精英，他們按部就班，終會上位；但若投身科網創業，卻是大起大落、過了一關又一關的歷程。我欣賞他倆的熱忱，鼓勵他們繼續嘗試直到盡頭，畢竟27歲不嘗試，37歲更不會試，到時何必後悔。

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本文9月23日刊於《晴報》專欄「創業群俠傳」，此為加長版

September 9, 2016

KOL值幾錢？

有一位創業的朋友，產品十分專門，不容易從傳統的分銷渠道，精確地找到顧客。於是他決定自己打造一個：透過每週撰寫一份高質素的相關題材，他為建立自己權威和專業的形像，一旦這個「品牌」／KOL成功，擁有自己的追隨者網絡，他就可以透過其「自媒體」推銷產品。

我佩服朋友的毅力。他本來是一個搞產品的人，卻為了做好營銷，先學怎樣做好「KOL」，再建立獨有的推銷網絡。他形容這就像Warren Buffett所說的「滚雪球」理論，先找一條夠長的斜坡；如果沒有，就自己堆一條出來。

很多創業的朋友都在堆斜坡，這是很難看到效果，卻很辛苦的一階段。唯有捱得過這個堆斜坡的歷程，才有機會享受滚雪球的快感。成與敗，就在誰能堅持下去，咬緊牙關，埋首堆出最長的斜坡。

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上周投票日早上，我內心仍在糾結，下不了決定。打開Facebook，看到一位朋友對一位候選人的描述後，當下再無懸念。朋友固然是知名人士，但最重要的是，她是我朋友，我相信她。

Facebook，或微博、Youtube等web2.0平台為人類帶來最重要的改變之一，是激活了「普通人」的影響力。而這些「普通人」，如懂得適當地利用平台，更可累積影響力，晉身「網紅」或KOL，最終名歸而實至。歷史上大概從沒一個時期，「普通人」也有機會將無形的影響力轉化為有形的資產。

有朋友的工作，是專門替品牌在社交網絡上下廣告。個人Facebook專頁倘有100,000追隨者以上的，很少沒被他們接觸過。視乎專頁的互動量和與品牌的關聯性，一個帖子可以有數千元報酬。即使專頁追隨者只有三數千的，如果「粉絲」質量夠高，或與品牌形像高度脗合的，也有可能得到小禮物作回報。

除這種個人專頁外，某些平台也隨KOL的有價有市應運而生。最佳例子是100毛。據稱品牌在100毛的社交平台上發一個帖子，代價有機會比傳統傳媒專頁貴一倍，原因最少有兩個：一，100毛擁有足夠多本地年輕人為「粉絲」，如果品牌的目標客戶是這群人，廣告的效用十分顯著，浪費較少；二，100毛專頁的互動很多，容易在短時間內製造出熱門話題。

除此之外，100毛深明KOL的營銷，旗下「偽員」盤菜瑩子、東方昇、專家Dickson甚至「腦細」本尊，皆有鮮明形像與獨特追隨者。平台本身的影響力聯乘KOL的號召力，令其效果倍增，價值當然亦更高。

有趣的是，KOL的「知名度」並非越高越好。知名度最高的一批KOL（多數是傳統上的名人，如政經名人或電影明星），其「可信度」反而會下降，因為大眾直覺而一言一行皆有價有市，可能是廣告。相反，知名度「剛剛好」的一群，對其追隨者而言，反而有最大的號召力，就像朋友的背書令我選定投票對象一樣。

不要小看自己在社交媒體上的一言一行，它的價值可能比你想像中高。

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本文9月9日刊於《晴報》專欄「創業群俠傳」，本文為加長版。