• 初創如何爭取曝光

    這天上的是第五節課,Getting Media Coverages as a Start-up,獲取傳媒青睞的初創。前面的三節課已概述了和paid media與owned media有關的內容,從這天起,將連續三堂講本課程的核心內容:earned media,賺回來的曝光。

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    初創和任何大企業一樣,除非刻意採取「隱匿」(stealth mode)的方式,要不都渴望得到曝光,從而增加知名度、可信度,以助他們拓展業務、招聘人才和吸引投資者。但問題是,初創的影響力小,一般很難獲得傳媒青睞。如何解決這個難題?

    答案是採取「佐治古尼的試鏡祕訣」,不要試圖從自己身上發掘什麼「亮點」(因為在傳媒眼中,你什麼都不是),反而要思考傳媒想需要什麼新聞題材,盡量令自己符合他們的要求。

    那怎麼知道傳媒需要什麼題材?這就是當過記者的公關,最有價值的地方:具新聞觸覺。傳媒需要吸引讀者的眼球,而最能吸引讀者注意力的,就是當下最熱門的、有時效性的題材。如果一個初創的故事,剛好能配合當下最具時效性的話題,就不難引起傳媒的興趣,加以報導了。

    但具時效性的題材不容易捕捉,而且可能和初創本身真的格格不入、無法勉強,那就嘗試採取另一策略:成為一個好的「罐頭」:不具時效性,但在有需要時可以用來填塞版面/新聞時段的故事。

    一般來說,聞所未聞的、獨一無二的、充滿張力的故事,較易引起傳媒的興趣。我就舉了一些例子,像幾年前成立的一支女子電競隊「街霸阿強」的故事,都有這些特色。在傳媒人手不那麼緊張時,這都是一些有機會獲得採訪機會的新聞題材。

    這天的課對同學來說很重要。除了因為助客戶獲得傳媒報導(earned media)是公關的主要工作外,也因為我邀請了一位朋友擔任嘉賓,而同學們在聽取嘉賓的分享後,要懂得發問,以獲得做功課的材料:他們要為這位嘉賓量身訂製一頁media pitching的factsheet。我請的是Kevin,他不但是我認識多年的朋友,也是全球其中一個主要加密幣交易所Gate.io的香港區負責人,很符合渴求傳媒曝光初創的條件。

    可是我到底經驗不足 — 有三位同學今天缺席。儘管我事前已提醒了同學們這節課的重要性,但總有同學無法出席。他們缺了這節課,就無法從嘉賓身上獲取資料,那怎麼交功課呢?要嘛我替他們補一點課、要嘛他們自己向同學索料搞掂佢、要嘛給他們佈置另一份功課⋯⋯真是頭痛。事後我向系主任請教此事時,她也嘆了口氣⋯⋯說到底就是經驗不足,不小心把功課和出席率綑綁在一起。明年若再授課,得調整調整。

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    本文為2024年香港中文大學(CUHK)新聞系本科課程Public Relations for Entrepreneurs第五節課的概要

  • 良辰美景

    朋友交遊廣闊,在家裏的後園舉行燒烤晚會,還請了樂隊來現場演奏,甚有氣氛。是夜高朋滿座、賓主盡興,場面熱鬧。

    來的都是主人的新知舊雨,絕大多數是創業者,尤其是web3中人。大家三五成群地談天說地,酒酣耳熱下,份外投入。

    有個朋友已在大學兼職教書十年,得知我最近也加入「誤入子弟」之列,說訝異我竟然上課上得挺愉快。他說近年學生們上課越來越不投入,反不如他為在職人士開辦課程來得那麼有滿足感。原來「幸福非必然」,真是感謝同學們的捧場。我這幾節課上得還好,希望能持續下去。

    另一位朋友曾在矽谷混過,最近Sam Altman(OpenAI CEO)旗下的「世界幣」World Coin遭政府機構「掃場」,我打趣說其實他一通電話就能找到本尊,傳媒怎麼不找他牽線回應。他沒好氣道:世上除香港外,另一全面封殺World Coin之地僅非洲肯亞而已,香港是在和誰看齊啊?

    我們還談了那套「中國首部互聯網創業題材劇」的原型人物和祕辛,聽得大家津津入味⋯⋯

    但可別誤會這晚的活動僅此而已。其中一位來賓可是專業的音樂人,被氣氛感染,興之所至,即席演出,唱了幾段動人的爵士樂。我一位朋友是某加密幣交易所的香港區負責人,也曾加入rock & roll樂隊任吉他手,演出時在耳邊向我輕輕解釋:你看現在是鼓手在獻技,所以鍵盤手和歌手等都任他發揮,大家一邊不徐不疾地配合對方、一邊瞄向鼓手,看他什麼時候換調⋯⋯

    另一位「喧賓奪主」的是個年輕美女,剛自某加密幣交易所離職,跑去(暫時)當打碟的DJ。她聲色藝俱全,引吭高歌,主人說聽得他起雞皮疙瘩,深被打動。來賓們當真臥虎藏龍。

    場內最年輕那位竟然是我的新聞系師弟,畢業才幾年,以乎從未做過傳媒相關工作,倒在web3圈子中長袖善舞。LikeCoin創辦人高建向來神龍見首不見尾,這晚竟和太太同來,還留至夜深。難得見面,我們聊了許多加密幣以外的事,像寫作、戲劇和喜歡的podcast⋯⋯

    我走的時候還有不少客人在「圍爐」,氣氛正濃,據說最後的客人是零晨時份才捨得離開的。忘了拍張群照,只好留下文字記錄,聊記這難忘的良辰美景。

    相關舊文:《財科暗戰》嘉賓之夜

  • CONTENT MARKETING

    這是本科的第四節課,共有兩重意義:

    1. 這是add-drop後第一次上課,報讀的同學從今天起固定下來,而他們也將在不久後進行分組,並在最後一課作匯報
    2. 這是承先啟後的一課。前面兩節課講了「paid media」(付費媒體),後面一連三節課將談「earned media」(暫沒找到一個令人滿意的中譯,而我認為在意義上,它其實就是最傳統的「公關」– 憑媒體報導賺取知名度),今天這「夾縫」的一課,我們來談「owned media」(自媒體)

    (相關舊文:Search Marketing and Programmatic AdvertisingData Analytics and Conversion Optimization

    理論部份乏善足陳,我主要花時間在兩個案例上:1. 朋友為增加手機應用程式Coachbase的下載而努力經營自媒體,贏取目標用家(籃球教練)信任;2. 蕭叔叔如何以各種各樣看似無章的「抽水」短片,建立自己「英式英語」的獨特品牌。在開始時我特別請同學們在心中準備一下,在聽完我的分享後,向大家介紹自己心儀的自媒體,好讓我了解他們的世界。

    很高興有一男一女兩位同學,分別向班上介紹他們喜歡的YouTuber:一位是造型設計師馬天佑、另一位則是來自台灣、曾在矽谷當程式員的HackBear(女同學還腼腆地補了一句:我覺得佢都算少少靚仔)。我的YouTube追隨光譜,從此又再拓寬一點點。

    小休後我準備了一些和Mobile Marketing相關的知識和案例來授課,但感覺同學們的反應似乎不及上半節課。也許明年如果有機會再開辦這科,值得多放點時間在content marketing上,找更多具知識或娛樂的自媒體,好好參詳。

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    本文為2024年香港中文大學(CUHK)新聞系本科課程Public Relations for Entrepreneurs第四節課的概要