世事發展每每出人意表。一場瘟疫來襲，可能令香港的通訊科技普及突飛猛進。我和很多上班族一樣，正經歷一場新科技的洗禮。
本月29日，對我來說原是個頗具紀念價值的日子：我第一次回大學授課，教傳理學院的碩士班。此事已在我腦海裏排練過千百次，這節課的三小時講義，我也用了超乎比例的時間去準備。上課日期逐漸臨近，我心情越趨緊張，此際收到校方的最新通告：本學期全部課程改為網上授課，講師必須利用Microsoft Teams此直播軟件進行，而且要實時、互動、露臉。
天哪，我第一個反應是，那和當網紅有什麼分別？有人嘲笑我小題大造，反問：教書不就是實時、互動、露臉嗎，真是大驚小怪。
沒「切膚之痛」（skin in the game）的人才會這樣講話。當教學隔了一重熒幕、通過直播軟件來進行後，它已和傳統上課截然不同。舉例，我看不到學生們的臉。大部份直播在進行時，受眾並不露臉，這將令我很難評估他們的反應作調整。此外，我一邊要按軟件播放講義授課（教學方面我本來就是新手），同時要管理直播平台：畫面流暢嗎？聲音輸出正常嗎？有人利用即時通訊提問時有沒有漏掉？這和在課室裏自然而然進行的互動完全不同。一個毫無直播經驗的人，那能輕易一用就上手。
同樣地，許多為防疫情擴散而作遙距辦公的上班族，也紛紛展開自己第一次用直播軟件開會、分享畫面、即時通訊等的經驗。各位像我般戰戰兢兢嗎？
日子一天一天接近，我只好自我開解去減輕恐懼：或者這正是逼自己成長的一個機會。一位教書的朋友告訴我，他有些才小學五、六年紀的學生，因為熱愛當YouTuber，所以小小年紀已對自拍、錄影、剪片、後期製作等運用自如；我呢，一直到大學唸新聞系，才有機會接觸這些技術。我和新一代在利用畫面和影像傳訊的技巧和經驗，真有天淵之別。如果現在還不急起直追，被時代淘汰是遲早的事。
在職場，這樣的數碼鴻溝很多，將來更甚。我這位教書的朋友是個典型Y世代，和大他一截的「嬰兒潮」世代相比，他對一般的辦公室應用軟件如PowerPoint和Excel等，運用純熟，而且他一有空，就會在上面反覆練習，精益求精。學校有數不盡的行政功夫，一些同事焦頭爛額弄大半個月才完成的項目，他有時利用一兩節空堂的時間就弄好了。他有時也很感慨，只要這些同事肯痛下決心學新科技，也許就能大大紓緩自己的壓力。
還幸在學習新科技這個領域，年紀不是最大的絆腳石，心態才是，即有沒有「成長心態」（growth mindset）。又以直播教學為例，比我資深的老師大有人在，但他們沒有視直播為洪水猛獸，反而積極投入其中，心態來得比我正面。
坦白說直到今天，我都不肯定自己能不能妥當地完成直播授課，只知大勢所趨下，我不是唯一感到誠惶誠恐的人。硬著頭皮做吧，肯超越自己的安舒區踏出這一步，也值得紀念。
註：本文附圖獲首肯後，擅取自蕭叔叔英式英文學會，特此向蕭叔叔鳴謝
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本文精簡版於《晴報》專欄「創業群俠傳」率先刊登
