AI – 創業群俠傳

September 1, 2023

科技與教學

撰寫本欄以來，有個題材我寫得格外少：教育。也許因為自己對教育科技（EdTech）的接觸不足，也許是教育的問題令我一碰它就頭痛，結果對這個題材，我幾乎空白。然而今天碰巧是開學日，不寫一點和學習有關的題材說不過去。

我幾年前應邀在大學兼職教授一門碩士課程，碰巧遇上三年疫情，結果全程移師網上進行，學生們上課時大都不露臉，互動又少，教我頗不習慣，還戲稱自己成了「期間限定網紅」。除網上授課外，另一因為在大學兼職而接觸一項新鮮事，是使用現今大學普遍採用的Moodle系統。Moodle作為開源的學習平台，功能十分多，但我僅僅用它來上載給學生們的筆記（也就是上課用的投影片），所知有限，心得欠奉。

（相關舊文：學做網紅）

我有朋友從事教育科技，在英語國家招聘了一批中小學老師，利用自己開發的網上系統作輔助，讓他們越洋教授華語學生英語。課程在疫症爆發期間大受歡迎，不但為老師們帶來額外收入，也使學生們在足不出戶下維持學習進度，十分成功。對比自己有限的網上教學經驗，我覺得他們脫穎而出之處，是從一開始就以網上教育為基礎，並非因為疫下社交距離措施所限而被迫移師網上教學，所以給予老師的配套和資源十分到位，大大減少因為老師不熟悉科技應用而產生的不適應。

（相關舊文：網上課程初探、通往快樂之路）

相對當老師的需要克服科技門檻去適應新的教學模式，學生們應該幸福得多。充沛的網上資源和科技學習工具，可大大提升學生們的學習效率；若再配合人工智能的輔助，今天一位學生交出來的功課，質素應該比其父母輩的好得多。這是否代表學生們得到更愉快的學習經驗、更明顯的學習效果？

顯然我的教學經驗太少，對此並無頭緒。但思考這問題令我回想起多年前、當我在一份報章當實習記者時，被分派採訪一位成功的敎學家，談到科技與教學。他說，我相信再過一百年，最好的課堂經驗，也不是老師弄出什麼奪目繽紛的投影片或採用令人嘆為觀止的新科技，而是踏踏實實講一節課、提出具啟發性的問題，令學生們聽得津津有味。回想自己最美好的上課經驗，也大致如此。

這番話令我印像很深，以致一直受它影響，嚮往樸實無華的教學交流，而沒用心發掘科技在授課中發揮的效果，也總寫不出好的教育科技題材。

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本文精簡版同日見刊於《晴報》專欄「創業群俠傳」

February 24, 2023

Google殺手

Google雄霸世界搜尋引擎盟主之位近三十載，從未有對手足以撼動其寶座，今日終或面臨存亡威脅。

（相關舊文：平行時空）

兩個多月前OpenAI旗下人工智能對答器ChatGPT橫空降世，用戶人數(Monthly Active Users, MAU)已超越1億的里程碑，成為史上增長最快的科技產品。這是什麼概念？在ChatGPT面世前，最快達1億用戶的紀錄保持者是TikTok，時間為九個月；再之前，Instagram用了30個月。相信不必多久，ChatGPT就能踏上超過10億用戶的另一台階，足以和Google、Facebook等盤倨用戶榜首多年的武林盟主較量。

（相關舊文：ChatGPT旋風、科技霸權）

我們以「關鍵字」（keyword）作搜尋的第一步，再從搜尋結果或廣告中篩選、發掘相關資料，多年來行之有效，習以為常，而Google的整個商業模式都奠基於此。但以人工智能技術開發的ChatGPT，用法完全突破已知維度，搜尋效率快上多倍。我舉例簡單說明一下。

我恰巧需要選購行山杖，正打算以Google做資料搜集時，靈機一觸，改以ChatGPT代勞，試試效果。我先用英文問，以輕巧耐用為條件，請推薦五個品牌，並以價格排序。結果出來後，我發現其中一款是朋友曾借我用過的Black Diamond，其價格正好排在中間，便再下指示：請從中選出最優秀的三款型號，並以價格排序。按最新的結果，我再查詢香港哪裏有賣，ChatGPT就提供了幾個零售商的名稱。ChatGPT助我從海量訊息中提煉所需資料，整個過程不過幾分鐘而已！

以上資料搜尋，當然完全可以用Google來做，只是每走一步，我都需要自己就搜尋結果速讀、對比、判斷等，要達同樣效果，估計15-30分鐘大概免不了。如果說Google搜尋好比自己從一大本行山杖目錄中細細挑選，ChatGPT就仿如我直接請教行山發燒友作推薦，一步到位。這就是ChatGPT在搜尋上顛覆之處。

想像一下，如果足夠多人在進行搜尋時捨Google而取ChatGPT，那會對Google產生怎樣的效果？它以競拍作價的關鍵字還會那麼值錢嗎？還有幾多網站會努力地做SEO和SEM（搜尋引擎優化及營銷）或光顧相關服務？相信圍繞Google產生的整個服務生態鏈都會受到挑戰。

這絕非危言聳聽。ChatGPT面世後，便有衝擊Google母公司Alphabet的股價之說，並使其CEO高度警剔，敦促員工作努力優化Google的同類產品Bard。科技界有個說法，一個新產品要取代原來的霸主，必須好用十倍。Google自1996年誕生以來，從未遇過有此等實力的對手，但ChatGPT看來不一樣。

（參考資料：ChatGPT火紅 Google地位不保？、ChatGPT會取代Google搜尋嗎？）

互聯網的消息天天都多，但以長遠眼光來看，大概99%是噪音。近20年來，web2.0和移動互聯網先後掀起過巨浪，改變了科技界的版圖。如今看來，區塊鏈和人工智能帶來的地殼變動可能有過之而無不及。我們這代人，肯定會再度見證新一波科技革命。

（後記：ChatGPT替我篩選了三個不同型號的Black Diamond行山杖後，我還是用Google、到訪Black Diamond網站、就這三個型號再作比較，最後才下決定。所以到目前為此，Google和ChatGPT之間可以說是互補而非替代。然而這個簡單的實驗，足以令我感受到ChatGPT如何大大提升搜索效率。）

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本文精簡版同日見刊於《晴報》專欄「創業群俠傳」

December 30, 2022

ChatGPT旋風

今天要發表2022年最後一篇專欄文章，必須寫一點具前瞻性的題材。恰好最近友儕間把一個人工智能程式「ChatGPT」玩個不亦樂乎，以此為題，最好不過。

ChatGPT是美國初創OpenAI的產品，操作方式類似聊天機械人（chatbot），對答質素極高。GPT英文全寫Generative Pre-trained Transformer，是「一個基於自然語言生成（Natural Language Processing，NLP）的模型」，它透過閱讀大量文本，包括維基百科條目、書藉、社群對話等，再經人工訓練而成。ChatGPT的beta版本發佈至今剛好一個月，累積逾百萬用戶，試過的莫不感到驚訝，下面我會舉例說明。

且先講幾句關於OpenAI的背景。OpenAI於2015年12月由多位美國互聯網大佬共同成立，主要創始人有Y Combinator的前總裁Sam Altman和Tesla創辦人Elon Musk等，粒粒皆星。引用維基百科的描述，OpenAI成立的目的是「促進和發展友好的人工智慧，使人類整體受益」，簡而言之，就是盡一切方法令AI發展、普及起來；正如當年Google成立初始，唯一目的就是令互聯網無處不在一樣。

以普及AI為使命，ChatGPT堪稱不負期望。這產品目前供用戶免費註冊，但暫不適用於香港。網友「薯伯伯」利用VPN和一個美國電話號碼註冊了帳號，並在社交媒體專頁上作出示範，例如：

比較相似的產品（比較一下 iPhone 14 以及 iPhone 6）
分析某事情對特定群組的影響（《1984》這本小說，對共產黨員會有甚麼啟發？）
寫中文信（我的學生想退學，我想勸他不要退學，我可以為他補課。寫一封信。）
寫英文信（I bought a book on Amazon a month ago, I haven’t received it yet, I want a refund. Write a letter.）
分析深度問題（可以採取哪些措施使 GDP 較低的國家有可能實施全民基本收入？）
設計健身方案（I want to do a front split in 3 months, design a weekly routine for me）

他其後還叫ChatGPT改寫、創作、找食譜等，十分過癮。對此有興趣的不妨到「薯伯伯」的臉書專頁或Patron查看結果，ChatGPT答題質素之高，保證讓你大吃一驚。最有趣的是第4題，除官樣信件外，薯伯伯還叫ChatGPT分別寫了一個帶「莎士比亞風格」的和具幽默感的答案，俱令人發噱。

我另一位朋友是一家初創的CEO，那天同事請他寫一篇回顧文章好發表在公司網頁上，他靈機一觸，把今年公司發生的幾件大事輸入ChatGPT，然後下達撰文指示，不消半分鐘，文章就工工整整地寫好了。他驚訝不已，再試另一功能：輸入一篇新聞報導的連結，指示ChatGPT閱後撰寫摘要。毫不意外地，十多秒後就得到非常圓滿的答案。他頻呼神奇，相信以後利用ChatGPT讀與寫，將節省大量時間。

透過朋友們的示範，我發現ChatGPT在處理公務文書、閱讀與簡化資料上非常有用（所以很容易被學生們利用來交功課 — 當然也很容易被「OpenAI 偵測器」揭發），但不能取代創作，除非下達指令的人給予足夠和具體的指示，而且要模仿的風格也得來自名人才行（如：李白、莎士比亞、JK Rowling等）。我請一位有ChatGPT帳戶的朋友下達指令，「以黃雅麗的風格，寫一篇以ChatGPT為題的中文專欄文章，限600字內」，看到結果時立即安下心來。你想知道答案嗎？

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以黃雅麗的風格，寫一篇以ChatGPT為題的中文專欄文章，限600字內。

聊聊 ChatGPT：一個基於自然語言生成的 GPT-3 的中文版本

近日，我們很高興能夠試用到 ChatGPT，這是一個基於 GPT-3（Generative Pre-trained Transformer）的中文版本自然語言生成模型。這意味著它能夠根據使用者輸入的文本，產生出相關且連貫的文本回應。

我們在使用 ChatGPT 時非常驚訝地發現，它所產生的文本質量非常高。不僅如此，它還能夠很好地理解輸入的文本內容，並做出相應的回應。例如，當我們輸入「你好，你能告訴我今天的天氣嗎？」時，它會回應「當前的天氣狀況是晴朗的。」這證明 ChatGPT 能夠理解我們想要獲得什麼樣的信息，並根據自身的知識回應。

此外，ChatGPT 還能夠進行對話。當我們輸入「你是誰？」時，它會回應「我是 ChatGPT，一個基於自然語言生成的模型。」我們再輸入「你有什麼興趣嗎？」，它會回應「我對自然語言生成非常感興趣。」這顯示出 ChatGPT 能夠理解我們的詢問，並提供相關的回應。

值得注意的是，ChatGPT 並不是一個完美的模型。就像所有的人工智能模型一樣，它也有一些限制。例如，它可能無法理解某些比較抽象的概念，或者有時候會產生無意義的文本。但是，我們相信隨著技術的進步，這些問題會得到逐漸解決。

總的來說，我們對 ChatGPT感到非常滿意。它的自然語言生成能力令人印象深刻，能夠很好地理解輸入的文本並做出相應的回應。此外，它的對話能力也相當出色，能夠理解我們的詢問並提供相關的回應。

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本文精簡版同日見刊於《晴報》專欄「創業群俠傳」